{"id":12,"date":"2022-03-28T14:34:04","date_gmt":"2022-03-28T14:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/rosetoyus.com\/?page_id=12"},"modified":"2022-03-28T14:34:08","modified_gmt":"2022-03-28T14:34:08","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rosetoyus.com\/it\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Condizioni di restituzione\/rimborso<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Articoli ricevuti entro 30 giorni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Gli articoli restituiti devono essere non aperti o in buone condizioni con l'imballaggio originale. Non accettiamo articoli restituiti che siano stati aperti, danneggiati o alterati in alcun modo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Non accettiamo restituzioni di articoli inviati direttamente da lei senza aver prima verificato con noi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Le spese di spedizione per la restituzione sono a suo carico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. La garanzia post-vendita \u00e8 di 30 giorni dalla ricezione del pacco (secondo le informazioni logistiche).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se si riscontrano problemi di qualit\u00e0 (rottura, incompletezza, ecc.) del prodotto nell'ambito della garanzia post-vendita, la preghiamo di contattarci immediatamente e di inviarci foto chiare dell'articolo difettoso. Possiamo sostituirlo dopo aver controllato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I problemi di qualit\u00e0 (rottura, incompletezza, ecc.) del prodotto sono riscontrati nell'ambito della garanzia post-vendita, per favore<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La preghiamo di non gettare il prodotto e le confezioni prima che il suo problema sia stato risolto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ordina pi\u00f9 prodotti, potrebbe ricevere pacchetti diversi inviati da magazzini diversi, non si preoccupi quando riceve il pacchetto e la quantit\u00e0 del prodotto non \u00e8 corretta, l'altro pacchetto arriver\u00e0 pi\u00f9 tardi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avviso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Si prega di controllare se gli articoli sono danneggiati prima di aprirli.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Ogni ordine ha un solo privilegio post-vendita.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. La sostituzione, la restituzione o il rimborso non sono disponibili se il prodotto non \u00e8 quello che lei si aspetta\/desidera quando il prodotto \u00e8 corretto.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Processo di restituzione\/rimborso<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Invii prima un'e-mail e le risponderemo il prima possibile.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nell'e-mail ci indichi i dettagli del suo ordine: nome, numero d'ordine e motivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La preghiamo di non restituire il prodotto in base all'indirizzo di restituzione riportato sulla confezione, perch\u00e9 non siamo in grado di riceverlo in quel luogo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Riponga gli articoli nell'imballaggio originale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La restituzione del prodotto \u00e8 consentita se la confezione \u00e8 in buone condizioni e il prodotto non \u00e8 stato aperto, in modo da non influenzare la seconda vendita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Consegni il pacco al suo corriere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La preghiamo di fornire il numero di tracking e il sito web per il monitoraggio delle informazioni logistiche dopo averci restituito il pacco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Riceviamo il suo pacchetto di restituzione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verificheremo se il pacco \u00e8 in buone condizioni o meno una volta ricevuto il pacco restituito e poi gestiremo il rimborso sul suo conto in conformit\u00e0 con le condizioni di restituzione.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni di restituzione\/rimborso 1. Articoli ricevuti entro 30 giorni. 2. 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