{"id":12,"date":"2022-03-28T14:34:04","date_gmt":"2022-03-28T14:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/rosetoyus.com\/?page_id=12"},"modified":"2022-03-28T14:34:08","modified_gmt":"2022-03-28T14:34:08","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rosetoyus.com\/de\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Erstattungspolitik"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>R\u00fcckgabe-\/Erstattungsbedingungen<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Artikel, die innerhalb von 30 Tagen eingehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Zur\u00fcckgegebene Artikel m\u00fcssen unge\u00f6ffnet oder in gutem Zustand sein und die Originalverpackung enthalten. Wir akzeptieren keine R\u00fccksendungen, die ge\u00f6ffnet, besch\u00e4digt oder in irgendeiner Weise ver\u00e4ndert wurden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Wir akzeptieren keine R\u00fccksendungen, die von Ihnen direkt zur\u00fcckgeschickt werden, ohne sich vorher mit uns abzusprechen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Sie sind f\u00fcr die R\u00fccksendekosten verantwortlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. Die Nachverkaufsgarantie betr\u00e4gt 30 Tage nach Erhalt des Pakets (gem\u00e4\u00df den logistischen Informationen).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit Qualit\u00e4tsprobleme (zerbrochen, unvollst\u00e4ndig, etc.) feststellen, kontaktieren Sie uns bitte sofort und senden Sie uns klare Bilder des defekten Artikels. Wir k\u00f6nnen es nach Pr\u00fcfung ersetzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Qualit\u00e4tsproblemen (zerbrochen, unvollst\u00e4ndig usw.) des Produkts innerhalb der Nachkaufgarantie, bitten wir Sie<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bitte werfen Sie das Produkt und die Verpackung nicht weg, bevor Ihr Problem gel\u00f6st ist.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, kann es sein, dass Sie verschiedene Pakete aus verschiedenen Lagern erhalten. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie das Paket erhalten und die Produktmenge nicht stimmt, das andere Paket wird sp\u00e4ter eintreffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Artikel, bevor Sie sie \u00f6ffnen, ob sie besch\u00e4digt sind.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Jede Bestellung hat nur ein Nachverkaufsrecht.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Umtausch, R\u00fcckgabe oder R\u00fcckerstattung sind nicht m\u00f6glich, wenn das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, obwohl es korrekt ist.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">R\u00fcckgabe-\/Erstattungsprozess<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Bitte senden Sie uns zun\u00e4chst eine E-Mail, und wir werden Ihnen so schnell wie m\u00f6glich zur\u00fcckschreiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte teilen Sie uns in der E-Mail die Einzelheiten Ihrer Bestellung mit: Ihren Namen, die Bestellnummer und den Grund.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bitte senden Sie das Produkt nicht an die auf dem Paket angegebene R\u00fccksendeadresse zur\u00fcck, da wir es dort nicht entgegennehmen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Legen Sie den\/die Artikel in die Originalverpackung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die R\u00fcckgabe des Produkts ist erlaubt, wenn die Verpackung in gutem Zustand ist und das Produkt nicht ge\u00f6ffnet wurde, so dass es keinen Einfluss auf den zweiten Verkauf hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Geben Sie Ihr Paket bei Ihrem Zusteller ab.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte geben Sie die Tracking-Nummer und die Website f\u00fcr die Verfolgung der logistischen Informationen an, nachdem Sie das Paket an uns zur\u00fcckgeschickt haben<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. Wir erhalten Ihr R\u00fccksendepaket.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir werden das Paket \u00fcberpr\u00fcfen, ob es in gutem Zustand ist oder nicht, sobald wir das zur\u00fcckgesendete Paket erhalten haben, und dann werden wir die R\u00fcckerstattung auf Ihr Konto in \u00dcbereinstimmung mit den R\u00fcckgabebedingungen vornehmen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabe-\/Erstattungsbedingungen 1. Artikel, die innerhalb von 30 Tagen eingehen. 2. Die zur\u00fcckgegebenen Artikel m\u00fcssen unge\u00f6ffnet oder in gutem Zustand sein und die Originalverpackung enthalten. Ge\u00f6ffnete, besch\u00e4digte oder in irgendeiner Weise ver\u00e4nderte Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgenommen werden. 3. 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